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地铁“宝妈”巡站路上竟“拾获”两枚萌娃

来源:广州地铁发布时间:2018-05-03

     51日下午16时许,五羊邨站值班站长王瑞英在巡视车站时发现两名小女孩独自躲在自动售票机后面,没有家人陪同。王瑞英赶紧让行车值班员张竞循环播放广播找寻孩子的父母。同时出于安全考虑,王瑞英决定先将两个小女孩带到站务休息室了解情况。

     一开始,两名小女孩一直不愿意跟工作人员走,两人战战兢兢地站在原地。年龄稍大的小女孩带着胆怯、又有点怀疑的口吻说着:“妈妈让我们呆着不要乱跑,不然会遇到坏人”。看着这个年龄约八岁的小女孩护着三岁的小妹妹,装着大人的口气说着话,王瑞英心里不禁想到自己家的宝宝。于是王瑞英蹲下身,充满爱意地跟小女孩耐心解释着:“我们没有走开,我们只是到休息室等妈妈而已。”终于,两名小女孩在“宝妈”的说服下来到休息室。为了缓解两名小朋友的紧张情绪,王瑞英拿来饼干跟水,并陪在身边询问详细情况。同时车站为了尽快找到孩子的父母,将情况通报给民警。

     16:15,民警同志到达五羊邨站。王瑞英与孩子的沟通也取得了进展,拿到了其父母两人的联系方式。惊喜之余,车站不断拨打电话联系,但是其母亲的电话一直处于无人接听状态。无奈之下,王瑞英再次拨打了她们父亲的电话,终于在第六通时,王瑞英拨通了电话。其父亲一开始以为是电话诈骗,最后在工作人员的解释下才放下戒备心理,随后表示将通知孩子母亲去车站接应。车站在与小女孩父亲后续沟通中了解到,原来小女孩的母亲由于有要紧事处理,怕带着小朋友不方便,便将小孩暂时留在地铁站内,没想到却搞出这么大乌龙。

     终于在16:30左右,小朋友母亲赶到地铁站。在民警的教育下,小朋友的母亲意识到了自己的疏忽,向工作人员道谢后,便带着两名小朋友离开了车站。

   

  


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