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公司新闻

外籍3岁男孩与母亲走散 地铁员工多方寻找终团聚

来源:广州地铁发布时间:2018-01-29

  

     128日,一名3岁的外籍小孩在搭乘地铁过程中与母亲地铁走失,后经过六号线河沙站员工的帮助终于与母亲团聚。

     当天15:35,河沙站员工徐咏梅在巡视站厅时发现站厅A端有一名3岁左右的外籍小男孩独自一人站在出闸机旁哭泣,上前尝试用简单的英语与其沟通,可小男孩只是咿咿呀呀地比划着,徐咏梅听出来小男孩是和家人走失了。由于对陌生环境的不安,小男孩在比划的过程中忍不住哭出了声。

     在安抚小男孩的同时,徐咏梅向车控室告知相关情况。值班站长曾金汝闻讯赶到现场。轻抚着小男孩的后脑勺,曾金汝抹去小男孩眼角的泪珠,安慰他不用担心,叔叔阿姨们会帮助他找到家人。待小男孩的情绪平静下来,曾金汝将他带到了车站休息室。

     同时,行车值班员李东波随即也开启寻人广播帮忙寻找,但一直没有结果。由于不知道小男孩是坐的哪个方向的列车,李东波只能逐一向沿线车站电话询问有关线索。终于功夫不负有心人,坦尾站回复电话说他们站有位外国女乘客在寻找小孩,已经指引其到河沙来。

     15:50左右,小男孩母亲到达河沙站。小孩见到母亲,立即挣脱了工作人员的手,边呼喊“妈妈”边向其飞奔而去。只见外国女乘客蹲下身体抱住了哭泣的男孩,不断的亲吻,一再用不太纯熟的国语道谢后才带着孩子们离去。原来妈妈带着小男孩兄妹二人出来游玩,但是在坦尾换乘时,调皮的小男孩挣脱了妈妈的手,独自一人上了开往浔峰岗方向的列车。

  


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